DATACENTER

Servicio Helpdesk y soporte TIC

 

 

Por favor, envíe un email a  helpdesk@texone.biz para informar acerca de cualquiera de estos errores:

 

 

problemas con la plataforma MERX: acceso u opciones

 

problemas con el portal WebMail

problemas con los informes automáticos: no se reciben los informes a tiempo o no son los correctos



Incluya una descripción del problema, una captura de pantalla si es posible, la fecha y hora en la que experimentó el problema, si es la primera vez que le aparece el problema y una breve descripción del comportamiento que esperaba del sistema.

 

El servicio Helpdesk está disponible de Lunes a Viernes, desde las 9:00 hasta las 18:00 (GMT+1), excluyendo las fiestas locales en Zaragoza.